Mobile Food Commerce

Ziele und Kontext

Spitzenqualität für Mobile Food Commerce

Ziele und Kontext

Valiton entwickelte für EDEKA Südwest Mobile Commerce der besonderen Art. Neben stets frischen und individuellen Angeboten, pflegbaren Einkaufszetteln, dem Marktfinder per GPS, ist es insbesondere der „Food-Shaker“, der die EDEKA-Apps (iOS, Android) zum Genuss macht. Dies bestätigt auch die Platzierung beim „Show your App“-Award 2011.

EDEKA Südwest ist eine von sieben Regionalgesellschaften und operiert als Einheit der EDEKA-Gruppe in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, dem Saarland sowie in Teilen Bayerns und Südhessen. Mit einem Umsatz von 7,1 Mrd. € (2011) und über 43.500 Mitarbeitern ist EDEKA Südwest einer der größten Arbeitgeber im Raum Süddeutschland.


Projektmandat

Durch Valiton erbrachte Leistungen

Analyse & Beratung
Konzeption & Spezifikation
Projekt-management
Umsetzung
Qualitäts-sicherung
Application Management

Vorgehensweise

 

In einem initialen Workshop wurden Vorschläge und Ideen gesammelt, Erfahrungen und Feedback ausgewertet und die konkreten Anforderungen des Auftraggebers an die App aufgenommen, um einen gemeinsame Blick auf das Projekt zu erhalten.

Schon bei der Konzeption der beiden Apps für iOS und Android stand für Valiton der klare Mehrwert für den Nutzer und eine hohe Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund. Das durchweg positive Nutzerfeedback bestätigt das erfolgreiche Konzept, hochwertiges Design, einfache Benutzbarkeit (Usability), Mehrwert für den Anwender und optimale Geschwindigkeit miteinander zu vereinen.

Durch die native Implementierung der Apps auf Betriebssystemebene (iOS, Android) konnte das Ziel, störende Ladezeiten zu minimieren, realisiert werden. Diese besondere Performance wird durch die auf mobile Anwendungsfälle optimierte Middleware erreicht.

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung in Form regelmäßiger Updates bleiben die Apps spannend und haben einen sicheren Platz auf dem Homescreen der Nutzer.



User Experience

 

Design und Benutzbarkeit gehen bei den EDEKA Südwest-Apps stehts Hand in Hand. Durch die Berücksichtigung der gerätespezifischen Bedienkonzepte von  iOS und Android konnte für beide Zielgruppen eine individuelle Bedienerfahrung realisiert werden. Vorhandene Möglichkeiten, wie z.B. die Spracherkennung unter Android, wurden plattformspezifisch umgesetzt und zahlen auf den besonderen mobilen Anwendungsfall ein.

Das App-Design greift die besonders vertrauensstiftenden Markenwerte auf, mit denen die Kunden auch im stationären Handel hohe Qualität, Frische und Zuverlässigkeit verbinden. Dadurch werden eine gestärkt Markenwahrnehmung und ein hoher Wiedererkennungswert über alle Kanäle (Online, Mobile, Print) erreicht.

 


In Zusammenarbeit mit Valiton ist es uns gelungen, einen überaus zukunftsorientierten und professionellen digitalen App-Auftritt der Marke EDEKA Südwest zu schaffen. Anspruch hierbei war der Fokus auf der Generierung von Nutzwerten für unsere Endkunden gleichermaßen wie die positive Akzeptanz unserer Kaufleute.

David Willmann, Referent IT Projektmanagement Office / Mobile Services bei EDEKA Südwest



EDEKA Südwest für Ihr Handy

 

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